Head of Global Duty Operations (OCC)

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Удаленная работа
Занятость: Полная занятость
Компания: Аэропульс
Адрес: показать на карте
About HotelCompas

HotelCompas provides 24/7 operational support to airlines worldwide, including hotel accommodation, transfers, and irregular operations (IROPS) handling.

Position Overview

We are seeking a Head of Global Duty Operations to build, structure, and manage our international duty response service.

This role focuses on establishing clear processes, ensuring operational efficiency, and supervising the 24/7 foreign duty team.

Key Responsibilities
  • Build and implement structured processes for the international duty response service
  • Manage and supervise the global duty team
  • Establish service standards and escalation procedures
  • Ensure rapid response during IROPS and emergency situations
  • Coordinate between booking, sales, and airline clients
  • Monitor performance, SLA compliance, and quality control
  • Develop training programs for duty officers
  • Optimize shift structure and workload distribution
Requirements
  • 3+ years in aviation operations, airline support, or travel operations
  • Experience managing 24/7 operational teams
  • Strong crisis management and decision-making skills
  • Understanding of airline crew logistics and IROPS handling
  • Fluent English (additional languages are an advantage)
  • Leadership mindset with strong process-building skills
We Offer
  • Key leadership role in an international aviation support company
  • Competitive compensation package
  • Dynamic, fast-paced global environment
  • Direct impact on company operational excellence
Хочу откликнуться
Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

<
>