«АКЦЕНТ» - аккредитованная ИТ-компания, основанная в 2008 году. Клиентами компании являются крупнейшие государственные структуры и коммерческие предприятия.
Чем предстоит заниматься:Вести полный цикл сопровождения действующей клиентской базы, обеспечивая высокий уровень их удовлетворенности;
Решение административных (документооборот, счета, сложности коммуникации с тех.поддержкой) и операционных (координация задач, запросы на доп.услуги) вопросов;
Систематически собирать обратную связь от клиентов, анализировать их потребности и выявлять возможности для развития сотрудничества;
Контролировать качество исполнения задач технической поддержкой: принимать эскалации от клиентов, привлекать ответственных специалистов, влиять на скорость и качество решения инцидентов;
Регулярно (раз в год) инициировать и проводить переговоры об индексации стоимости услуг, согласовывать новые условия договоров и тарифы;
Выполнять холодные звонки и вести email-рассылки новым организациям (в т.ч. недавно открывшимся) с целью презентации услуг.
Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.
Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.
Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России
Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.
Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.
Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.