Руководитель КЦ - Старший менеджер

от 83 000 до 142 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Заборы 2.0
«Заборы 2.0» одна из лидирующих компаний на рынке, в поиске грамотного Руководителя КЦ.

1. Обязанности на старте:
  • Обработка входящих-теплых обращений клиентов (звонки, мессенджеры, почта). Без холодного поиска.
  • Консультация по продукту.
  • Назначение встреч с инженерами компании.2. Обязанности после успешной адаптации:
  • Управление отделом: Постановка задач, ежедневный мониторинг, распределение нагрузки между менеджерами кц.
  • Контроль качества: Прослушивание звонков, обучение и адаптация менеджеров.

  • Личные продажи: Работа с ключевыми клиентами и сложными сделками.

  • Планирование и отчётность: Проведение собраний, постановка планов, контроль результатов, формирование отчётов.

  • Развитие процессов: Участие в разработке и улучшении скриптов.3. Наши пожелания:
  • Уверенный опыт в работе с клиентами (от 1-2 лет).
  • Умеете и готовы совмещать управление командой с личными продажами.

  • Обладаете грамотной речью, умеете учить и мотивировать людей.

  • Готовы к первому месяцу работы в роли старшего менеджера для глубокого погружения в специфику.

  • Уверенно владеете ПК (Excel, CRM).

4. Условия:

  • Достойный доход: Стабильный оклад + премия за назначенные встречи + % от успешных сделок.
  • Руководящая позиция: Старт в роли менеджера — как этап изучения процессов и продукта.

  • Гибкость в будущем: После успешного выхода отдела на плановые показатели рассмотрим гибридный график (офис/удалёнка).

  • Удобный офис у метро Римская / Площадь Ильича.

  • Своевременные выплаты, без задержек.

  • Работа в дружном коллективе и стабильной, развивающейся компании.

Отправляйте резюме – ответим в ближайшее время! В сопроводительном письме будет здорово, если вы напишете в каком районе проживаете?

Хочу откликнуться
<
>