Специалист контакт-центра

от 60 000 до 100 000 руб. на руки
Опыт работы: не требуется
График работы: Удаленная работа
Занятость: Полная занятость
Компания: Apple Real Estate
Apple Real Estate – топовое агентство элитной недвижимости в Москве. Успешно работаем и развиваемся с 2008 года. У нас 2212 положительных отзывов от клиентов и сотрудников, о нас неоднократно писали в Forbes, РБК, Коммерсант.

Контакт-центр — наш голос и важнейшее направление компании.

Что мы предлагаем:
  • График 2\2 с 9:00 до 21:00 — гибрид, 5/2 с 10:00 до 19:00 — удаленно;
  • Про гибрид: работа преимущественно удалённая. В случае выпадения смен на выходные дни — работа из офиса для поддержки агентов. В будние дни работа осуществляется дистанционно. В среднем — около 4 офисных смен в месяц;
  • Конкурентный доход (оклад+бонусы);
  • Дизайнерский офис с зонами отдыха в 2 минутах от Маяковской и Патриарших, в легендарном доме Булгакова;
  • Работа с премиальным сегментом;
  • Оплачиваемое обучение и поддержка руководителя на каждом этапе;
  • Интересные задачи: наш контакт-центр — это не рутинный обзвон, это разнообразные задачи — начиная с консультации клиентов, заканчивая мониторингом рынка недвижимости и помощи агентам;
  • У вас есть все шансы построить карьеру в компании как вертикально, так и горизонтально (например, руководитель контакт-центра вырос внутри отдела).
Что нужно делать:
  • Входящие обращения: консультация клиентов по услугам компании, помощь в решении возникающих вопросов;
  • Исходящие обращения: совершать звонки по готовой теплой базе клиентов с целью актуализировать текущую базу клиентов;
  • Работа с CRM-системой и интернет-площадками.
Что мы ждём от кандидата:
  • Четкая и грамотная речь;
  • Готовы работать с возражениями, желателен опыт в продажах;
  • Легко находите общий язык с незнакомыми людьми;
  • Английский язык — будет большим преимуществом;
  • Опыт работы в CRM-системах, программах Google.
Ждем тебя в команде Apple Real Estate!
Хочу откликнуться
<
>