Специалист по работе с обращениями (чаты, звонки)

от 60 000 до 100 000 руб. на руки
Опыт работы: не требуется
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: Правительство Москвы

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!

Твой город-твоё дело!

Обязанности:
  • Консультация, прием жалоб, помощь в оформлении услуг для пользователей московских сервисов государственных услуг посредством различных форматов - чат, телефон, видеосвязь
  • Работа с различными аналитическими и информационными системами
  • Работа с базой данных
  • Подготовка отчетности по результатам работы
Требования:
  • Среднее специальное / среднее профессиональное / высшее образование
  • Грамотная письменная и устная речь
  • Умение работать в команде
  • Коммуникабельность, клиентоориентированность
Условия:
  • График сменный: 1 (день)/ 1 (ночь) /2 выходных
  • Работа в новом офисе, район станции м. Новогиреево
  • Заработная плата 100 000 рублей с учетом квартальной премии
  • Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы
  • Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию благодаря опытным коллегам и наставникам
  • Наставник на период адаптации
Хочу откликнуться
<
>