Менеджер по претензиям покупателей

от 75 000 до 90 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Мебель Арника
Адрес: показать на карте

В связи с расширением мы открываем набор новых сотрудников .

Ищете работу, где каждый день приносит новые вызовы и возможности? Мы приглашаем вас стать частью нашей команды в мебельной компании "Арника". Здесь вы сможете развивать свои навыки и работать в среде, где ценится ваш вклад.

Работа с претензиями и возвратами от покупателей требует точности , навыка коммуникации, внимательности и аккуратностиОбязанности


  • Работа с возвратами от покупателей ( от маркетплейсов), а именно обработка заявки строго в установленный срок, обратная коммуникация с клиентом , сбор данных по претензии согласно регламенту, передача заявки согласно регламенту на производство, контроль полного цикла выполнения заявки
  • Отправка претензий для компенсации партнерам 9фото/видео фиксаций рекламаций, пакета документов по актам)
  • Взаимодействие с другими отделами по вопросам возвратов
  • Поддержание порядка в базе данных
Требования
  • Уверенное владение ПК и базами данных, 1С
  • Внимательность и аккуратность
  • Ответственность и дисциплинированность
  • Желание обучаться и развиваться
  • Опыт работы с возвратами будет преимуществом
  • Скорость!
Условия
  • Стабильная работа в офисе
  • График 5/2, 8 часов в день
  • Официальное оформление по ТК
  • Гибридный график (офис/удаленка)
  • Дружный коллектив и поддержка на рабочем мест
  • Преимущества работы у нас:
  • Премии за отличную работу и инициативность.
  • Социальный пакет, чай и кофе за счет компании
  • Скидки на продукцию компании.
О компании: Мебельная торгово-производственная компания "Арника" — это крупный мебельный оператор, начавший свой путь в 2006 году. Мы уверенно закрепили свои позиции в дистрибуции и на маркетплейсах, а также развиваем собственную розничную сеть. Если вы хотите стать частью команды профессионалов, любящих своё дело, добро пожаловать к нам!

Хочу откликнуться
Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

<
>