Специалист по сопровождению клиентов

от 90 000 до 130 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: НССД
Адрес: показать на карте
Мы — «Национальная Служба Списания Долгов» — одна из ведущих legal-tech компаний в России, специализирующаяся на сопровождении процедуры банкротства физических лиц. С 2019 года мы помогаем людям легально и полностью освободиться от долгов, возвращая им финансовую свободу, душевное спокойствие и уверенность в завтрашнем дне.

УСЛОВИЯ:

  • График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 — по согласованию.

  • Конкурентная заработная плата, состоящая из фиксированного оклада и ежемесячной премии по результатам выполнения KPI.

  • Стабильная выплата заработной платы.

  • Современный офис в бизнес-квартале «АРМА» с удобной инфраструктурой: кофейни, рестораны, фитнес-центры, культурные пространства — всё в шаговой доступности.

  • Карьерный рост: у нас прозрачная система развития — все руководители начинали с позиции линейного менеджера.

  • Дружелюбная команда: поддержка коллег, наставничество, открытая коммуникация с руководством.

  • Обучение с первого дня: вы получите полный курс по БФЛ и продукту.

ОБЯЗАННОСТИ:
  • Оказание комплексной помощи действующим клиентам на всех этапах процедуры списания долгов.

  • Консультирование клиентов по телефону, в мессенджерах по вопросам необходимых документов, сроков и статусов.

  • Помощь в сборе, проверке и подготовке пакета документов для процедуры банкротства.

  • Контроль выполнения оплат госпошлины, предоставления справок и т.д.

  • Ведение клиентской базы в CRM-системе Bitrix24.

  • Координация взаимодействия между клиентом, юридической командой и арбитражным управляющим.

  • Оперативное информирование клиентов о важных изменениях: заседаниях, решениях суда, требованиях со стороны кредиторов.

ТРЕБОВАНИЯ:

  • Образование в сфере клиентского сервиса, юриспруденции, экономики или финансов будет преимуществом.

  • Опыт работы в клиентском сервисе, колл‑центре или банковской сфере — от 1 года.

  • Умение контролировать сроки и не упускать важные детали.

  • Активное освоение знаний в области банкротства физических лиц, законодательства и внутренних процессов компании.

  • Внимательность к деталям, аккуратность при работе с документами, персональными данными и юридическими статусами.

  • Уверенное владение ПК и навыки работы в CRM-системе Bitrix24 — желательно.

Хочу откликнуться
Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

<
>