Специалист клиентского сервиса

Ведущий российский импортер медицинских изделий и оборудования приглашает в штат Специалиста клиентского сервиса.

Обязанности:

Оформление и ведение клиентской базы отдела клиентского сервиса;

Организация и сопровождение контрактных продаж:

- формирование отгрузок в системе учета 1с

- формирование и отслеживание заказов поставщикам

- резервирование продукции

- контроль сроков выполнения обязательств (поставки/оплаты)

- подготовка КП

- внесение данных в договора

Составление управленческой отчетности:

- резервы продукции

- заказы поставщикам

- график поставок

- план отгрузок

Взаимодействие с другими структурными подразделениями по вопросам проектных поставок:

- взаимодействие с менеджером контракта

- запрос бухгалтерских документов

- координация доставки продукции

- юридический отдел

- склад

Оперативное выполнение поручений руководства;

Требования:

Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Microsoft Outlook, Internet Explorer, 1с8);

Толерантность к многочисленным контактам;

Хорошо поставленная грамотная устная и письменная речь;

Хорошая долговременная и оперативная память;

Способность к длительной концентрации внимания;

Умение работать в режиме многозадачности по нескольким направлениям

Способность работать с большими объёмами цифр и информации (актуальная продуктовая линейка порядка 1500 единиц)

Условия:

- Оформление согласно ТК РФ

- График 5/2 - 09-18 (полный день) в офисе и 1-2 дня в неделю на удаленке (после испытательного срока)

- Заработная плата указана после успешного прохождения испытательного срока

- Пешая доступность от ЖД станции Подрезково

- Отдельный просторный офис в тихом и экологически чистом районе

- Отдельная бесплатная парковка

- Возможность принимать участие в обучение по продукции ведущих мировых производителей

- Оплачиваемый отпуск два раза в год

- Дружная команда, атмосфера поддержки и взаимопомощи

- Премирование по итогам года