Прием, учет и обработка всех входящих претензий от контрагентов компании (почта, телефон, e-mail), занесение необходимой информации по претензиям и регистрация документов в Excel;
Проверка обоснованности предъявляемых в претензиях требований, а так же качество и достаточность приложенных к претензиям документов;Учет и обработка претензий возникающих при приемке товара от поставщиков;
Составление претензии к контрагентам, подготовка всех необходимых документов для рекламации (поставщикам) организации;
Переписка с потребителями и поставщиками по техническим и организационным вопросам, осуществление возвратов
Взаимодействие с отделами по вопросам отработки претензий, контроль сроков выполнения мероприятий связанных с отработкой претензий;
Учет и систематизация претензий, аналитика данных, составление отчетности по запросу руководства.
Приветствуется опыт работы непосредственно в ремонтных мастерских, СТО, автопредприятиях;
Опыт работы с клиентами от 3-х лет, навыки общения по телефону;
Коммуникабельность, внимательность, стрессоустойчивость;
Умение убеждать собеседника, грамотный устный и письменный русский язык, стрессоустойчивость;
Отличное знание устройства автомобиля, общая техническая грамотность.
Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.
Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.
Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России
Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.
Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.
Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.
