Senior Client Success Manager/старший менеджер по работе с клиентами (B2B)

от 150 000 до 220 000 руб. на руки
Опыт работы: От 3 до 6 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Цифровая ипотека
Адрес: показать на карте

Привет :)

Dvizh — это платформа для сделок с недвижимостью. Помогаем застройщикам продавать квартиры в цифре — без бумаги, задержек и нервов.Мы автоматизируем всё: от бронирования квартир и одобрения ипотеки до работы с Росреестром. Наши клиенты — топовые застройщики («Самолёт», ФСК, MR Group, Sminex, «Донстрой»), и мы помогаем им продавать быстрее и удобнее.

Растем на 100% в год в стабильном рынке.Ищем CSM, который сделает клиентов фанатами Dvizh.Тебе подойдет эта роль, если ты:
  • 2+ года работал(а) с B2B SaaS (Customer Success, внедрение, проекты) — это must have.

  • Не просто «обслуживаешь» клиентов, а растишь их бизнес (и наш вместе с ним).

  • Умеешь апсейлить без давления — так, чтобы клиент сам хотел большего.

  • Видишь проблемы до их появления (проактивность > реактивность).

  • Разбираешься в интеграциях (CRM, API, ERP) на уровне «объясню разработчику».

  • После тебя клиенты пишут восторженные отзывы.

Что будешь делать?
  • Внедрять Dvizh у 5–7 новых клиентов и вести 20–30 текущих.

  • Превращать проекты в кейсы успеха: ставить цели, метрики, следить за «Health статусом».

  • Апсейлить (наша стратегия — Land & Expand).

  • Работать с интеграциями (сайты, CRM, ERP) и бизнес-требованиями.

  • Быть голосом клиента в продукте — доносить боли до команды.

  • Участвовать в создании инструкций и обучающих материалов.

Что предлагаем?
  • 150 000 ₽ на руки + KPI (в среднем 220 000+ ₽/мес cтабильно).
  • Премии за успешные внедрения и рост выручки с клиента.
  • Книги за наш счет + 1 доп. выходной в месяц.
  • Компенсация 60% за обучение (курсы, сертификаты).
  • MacBook + монитор (если нужно).
  • Гибрид (Москва, м. Белорусская) или фуллтайм в офисе.
Почему у нас кайфово?
  • 0% оттока клиентов — продукт реально работает, и мы его круто поддерживаем.

  • Решения быстро, бюрократии ноль — пробуем, ошибаемся, исправляем на лету.

  • Команда из Яндекса, Альфы и стартапов — есть у кого учиться.
    ⚽ Dvizh outside work: футбол, велосипеды, триатлон (если хочется).

Важно: В сопроводительном письме ответь — есть ли у тебя 2+ года в B2B SaaS? Это сэкономит время нам обоим.

Готов(а) перевести недвижимость в цифру? Ждем твое резюме!
Хочу откликнуться
Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

<
>